Політика конфіденційності Hortusys

Діє з 14 листопада 2026 року.

Hortusys, Київ, Україна («Hortusys», «ми») створює програмне забезпечення для садів і ягідних господарств. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо персональні дані на сайті hortusys.com, у вебзастосунку Hortusys та в Android-застосунку Hortusys.

Господарство або компанія, що користується Hortusys, вирішує, яких людей додати до свого акаунта і які записи про них вести. Якщо доступ вам дала компанія, ви також можете запитати її про свої дані.

Які дані ми збираємо

  • Акаунт: ім'я, email, номер телефону та фото профілю.
  • Вхід: пароль лише як хеш, ключі доступу (passkeys), а також ідентифікатор і email акаунта Google, якщо ви входите через Google.
  • Робочі записи, які компанія вносить у Hortusys.
  • Технічні дані: пристрій, IP-адреса, версія застосунку та звіти про збої.
  • Місцезнаходження пристрою, коли ви друкуєте етикетки на тару в Android-застосунку.
  • Заявки на демо та повідомлення в чаті асистента.

Як ми використовуємо дані

  • Надаємо сервіс, на який підписалася компанія, і показуємо кожній людині ті дані, які дозволяє її роль.
  • Виконуємо вхід, захищаємо сесії та запобігаємо зловживанням, наприклад обмеженням кількості запитів і перевіркою цілісності застосунку.
  • Надсилаємо службові листи, наприклад скидання пароля і звіти, які людина замовила.
  • Відповідаємо на заявки на демо та запитання підтримки.
  • Знаходимо й виправляємо збої та повільні екрани і дізнаємося, якими частинами продукту користуються.

Хто отримує дані

Ми не продаємо персональні дані. Наші підрядники для хостингу, резервних копій, email, карт, статистики застосунку та чату асистента обробляють дані для нас лише для цих завдань. Іншим ми передаємо дані лише тоді, коли цього вимагає закон, щоб захистити права й безпеку людей або щоб розслідувати шахрайство.

Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані акаунта та робочі записи, поки акаунт компанії активний, і протягом розумного часу після цього.

Коли компанія або людина просить видалити дані, ми видаляємо їх із робочої системи. Копії в резервних копіях зникають, коли строк цих копій спливає.

Ваш вибір і права

  • Попросіть копію своїх даних, виправлення або видалення. Напишіть нам на адресу нижче.
  • Якщо ви користуєтеся ключами доступу або входом через Google, видаліть їх у налаштуваннях застосунку.
  • Вимкніть геолокацію, камеру, Bluetooth або сповіщення в налаштуваннях пристрою. Тоді функції, яким вони потрібні, перестануть працювати.
  • Щоб повністю зупинити збір даних Android-застосунком, видаліть його.

Безпека

Увесь трафік іде через HTTPS. Паролі ми зберігаємо лише як хеші. Дані кожної компанії лежать в окремій схемі бази даних, і бачать їх лише люди з роллю в цій компанії.

Зміни в цій політиці

Коли ми змінюємо цю політику, ми оновлюємо цю сторінку та дату вгорі.

Запитання про конфіденційність або запит щодо ваших даних: info@hortusys.com