Hortusys, Kiev, Ucrania («Hortusys», «nosotros») crea software para huertos frutales y explotaciones de berries. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales en el sitio web hortusys.com, la aplicación web de Hortusys y la aplicación Android de Hortusys.
La explotación o empresa que usa Hortusys decide qué personas añade a su cuenta y qué registros lleva sobre ellas. Si una empresa le dio acceso, también puede preguntar a esa empresa por sus datos.
Datos que recogemos
- Cuenta: nombre, email, número de teléfono y foto de perfil.
- Acceso: la contraseña solo como hash, las llaves de acceso (passkeys) y el ID y el email de la cuenta de Google si accede con Google.
- Los registros de trabajo que la empresa introduce en Hortusys.
- Datos técnicos: dispositivo, dirección IP, versión de la aplicación e informes de fallos.
- La ubicación del dispositivo cuando imprime etiquetas de cajas en la aplicación Android.
- Solicitudes de demo y mensajes al chat del asistente.
Cómo usamos los datos
- Prestamos el servicio que la empresa contrató y mostramos a cada persona los datos que su rol permite.
- Gestionamos el acceso, protegemos las sesiones y evitamos abusos, por ejemplo con límites de solicitudes y comprobaciones de integridad de la aplicación.
- Enviamos emails del servicio, como el restablecimiento de contraseña y los informes que una persona pidió.
- Respondemos a las solicitudes de demo y a las preguntas de soporte.
- Encontramos y corregimos fallos y pantallas lentas, y vemos qué partes del producto se usan.
Quién recibe los datos
No vendemos datos personales. Nuestros proveedores de alojamiento, copias de seguridad, email, mapas, estadísticas de la aplicación y chat del asistente tratan datos por nuestra cuenta, solo para estas tareas. Solo damos datos a terceros cuando la ley lo exige, para proteger los derechos y la seguridad de las personas o para investigar un fraude.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Guardamos los datos de la cuenta y los registros de trabajo mientras la cuenta de la empresa está activa, y durante un tiempo razonable después.
Cuando una empresa o una persona pide borrar datos, los borramos del sistema en uso. Las copias en las copias de seguridad desaparecen cuando esas copias caducan.
Sus opciones y derechos
- Pida una copia de sus datos, una corrección o un borrado. Escríbanos a la dirección de abajo.
- Si usa llaves de acceso o el acceso con Google, elimínelos en los ajustes de la aplicación.
- Desactive la ubicación, la cámara, el Bluetooth o las notificaciones en los ajustes del dispositivo. Las funciones que los necesitan dejan entonces de funcionar.
- Para detener toda recogida de datos de la aplicación Android, desinstálela.
Seguridad
Todo el tráfico va por HTTPS. Guardamos las contraseñas solo como hashes. Los datos de cada empresa están en su propio esquema de la base de datos, y solo los ven las personas con un rol en esa empresa.
Cambios en esta política
Cuando cambiamos esta política, actualizamos esta página y la fecha de arriba.
Preguntas sobre privacidad o una solicitud sobre sus datos: info@hortusys.com