Hortusys, Киев, Украина («Hortusys», «мы») создаёт программное обеспечение для садов и ягодных хозяйств. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные на сайте hortusys.com, в веб-приложении Hortusys и в Android-приложении Hortusys.
Хозяйство или компания, которая пользуется Hortusys, решает, каких людей добавить в свой аккаунт и какие записи о них вести. Если доступ вам дала компания, вы также можете спросить её о своих данных.
Какие данные мы собираем
- Аккаунт: имя, email, номер телефона и фото профиля.
- Вход: пароль только в виде хеша, ключи доступа (passkeys), а также идентификатор и email аккаунта Google, если вы входите через Google.
- Рабочие записи, которые компания вносит в Hortusys.
- Технические данные: устройство, IP-адрес, версия приложения и отчёты о сбоях.
- Местоположение устройства, когда вы печатаете этикетки на тару в Android-приложении.
- Заявки на демо и сообщения в чате ассистента.
Как мы используем данные
- Предоставляем сервис, на который подписалась компания, и показываем каждому человеку те данные, которые позволяет его роль.
- Выполняем вход, защищаем сессии и предотвращаем злоупотребления, например ограничением числа запросов и проверкой целостности приложения.
- Отправляем служебные письма, например сброс пароля и отчёты, которые человек заказал.
- Отвечаем на заявки на демо и вопросы поддержки.
- Находим и исправляем сбои и медленные экраны и узнаём, какими частями продукта пользуются.
Кто получает данные
Мы не продаём персональные данные. Наши подрядчики для хостинга, резервных копий, email, карт, статистики приложения и чата ассистента обрабатывают данные для нас только для этих задач. Другим мы передаём данные только тогда, когда этого требует закон, чтобы защитить права и безопасность людей или чтобы расследовать мошенничество.
Как долго мы храним данные
Мы храним данные аккаунта и рабочие записи, пока аккаунт компании активен, и в течение разумного времени после этого.
Когда компания или человек просит удалить данные, мы удаляем их из рабочей системы. Копии в резервных копиях исчезают, когда срок этих копий истекает.
Ваш выбор и права
- Попросите копию своих данных, исправление или удаление. Напишите нам по адресу ниже.
- Если вы пользуетесь ключами доступа или входом через Google, удалите их в настройках приложения.
- Выключите геолокацию, камеру, Bluetooth или уведомления в настройках устройства. Тогда функции, которым они нужны, перестанут работать.
- Чтобы полностью остановить сбор данных Android-приложением, удалите его.
Безопасность
Весь трафик идёт через HTTPS. Пароли мы храним только в виде хешей. Данные каждой компании лежат в отдельной схеме базы данных, и видят их только люди с ролью в этой компании.
Изменения в этой политике
Когда мы меняем эту политику, мы обновляем эту страницу и дату вверху.
Вопросы о конфиденциальности или запрос о ваших данных: info@hortusys.com