A Hortusys, Kiev, Ucrânia («Hortusys», «nós») cria software para pomares e explorações de pequenos frutos. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos dados pessoais no site hortusys.com, na aplicação web Hortusys e na aplicação Android Hortusys.
A exploração ou empresa que usa a Hortusys decide que pessoas adiciona à sua conta e que registos mantém sobre elas. Se uma empresa lhe deu acesso, também pode perguntar a essa empresa sobre os seus dados.
Dados que recolhemos
- Conta: nome, email, número de telefone e foto de perfil.
- Acesso: a palavra-passe apenas como hash, as chaves de acesso (passkeys) e o ID e o email da conta Google se entrar com Google.
- Os registos de trabalho que a empresa introduz na Hortusys.
- Dados técnicos: dispositivo, endereço IP, versão da aplicação e relatórios de falhas.
- A localização do dispositivo quando imprime etiquetas de caixas na aplicação Android.
- Pedidos de demonstração e mensagens ao chat do assistente.
Como usamos os dados
- Prestamos o serviço que a empresa subscreveu e mostramos a cada pessoa os dados que a sua função permite.
- Fazemos o acesso, protegemos as sessões e evitamos abusos, por exemplo com limites de pedidos e verificações de integridade da aplicação.
- Enviamos emails do serviço, como a reposição da palavra-passe e os relatórios que uma pessoa pediu.
- Respondemos a pedidos de demonstração e a perguntas de suporte.
- Encontramos e corrigimos falhas e ecrãs lentos, e vemos que partes do produto são usadas.
Quem recebe os dados
Não vendemos dados pessoais. Os nossos prestadores de alojamento, cópias de segurança, email, mapas, estatísticas da aplicação e chat do assistente tratam dados por nossa conta, apenas para estas tarefas. Só damos dados a terceiros quando a lei o exige, para proteger os direitos e a segurança das pessoas ou para investigar uma fraude.
Quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados da conta e os registos de trabalho enquanto a conta da empresa está ativa, e durante um tempo razoável depois disso.
Quando uma empresa ou uma pessoa pede para apagar dados, apagamo-los do sistema em uso. As cópias nas cópias de segurança desaparecem quando essas cópias expiram.
As suas opções e direitos
- Peça uma cópia dos seus dados, uma correção ou um apagamento. Escreva-nos para o endereço abaixo.
- Se usa chaves de acesso ou o acesso com Google, remova-os nas definições da aplicação.
- Desative a localização, a câmara, o Bluetooth ou as notificações nas definições do dispositivo. As funções que precisam deles deixam então de funcionar.
- Para parar toda a recolha de dados da aplicação Android, desinstale-a.
Segurança
Todo o tráfego passa por HTTPS. Guardamos as palavras-passe apenas como hashes. Os dados de cada empresa ficam no seu próprio esquema da base de dados, e só as pessoas com uma função nessa empresa os veem.
Alterações a esta política
Quando alteramos esta política, atualizamos esta página e a data no topo.
Perguntas sobre privacidade ou um pedido sobre os seus dados: info@hortusys.com